Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/06/2020 às 20:03

ID: 106702929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe apresentou alergia ao sarcopen na metade da caixa , não consegue mais tomar o produto pois causa uma diarréia subta após tomar . O produto está com gosto ruim , deve estar estragado. Quero estorno imediato pois não foi barato e causou esse problema gástrico que ela não tinha. Aguardo urgente solução

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Resposta da empresa

19/06/2020 às 16:20

São Paulo, 19 de junho de *******.

Prezado. Sr. Felipe,

Agradecemos o seu contato com a Biolab Sanus Farmacêutica.
Conforme atendimento telefônico realizado hoje, dia 19/06/*******, foram prestados os esclarecimentos pertinentes ao seu relato.

Colocamo-nos à disposição para outras informações por meio do DDG ******* ******* ******* ou e-mail *******

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Biolab Sanus Farmacêutica LTDA.

Consideração final do consumidor

19/07/2020 às 01:13

Trocado por uma caixa lacrada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10