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Belo Horizonte - MG

22/01/2026 às 00:01

ID: 238444435

Comprei um zolpidem 5mg sublingual e a caixa veio sem os comprimidos apenas com a bula

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 11:49

Olá Sr. Hassan,

Agradecemos o seu contato com a Biolab Sanus Farmacêutica.

Em atenção ao seu relato, queremos que saiba que temos um rigoroso controle de qualidade no processo de fabricação de nossos produtos e não são esperadas alterações como essa. Por esse motivo, seus dados serão direcionados ao time responsável para conhecimento, investigação e tratativa.

Reforçamos o compromisso da Biolab com a excelência, qualidade e conformidade regulatória dos seus produtos, os quais são produzidos seguindo as Boas Práticas de Fabricação e submetidos a rigoroso controle de qualidade.

Seguiremos com o atendimento conforme os esclarecimentos prestados durante o contato telefônico.

Em caso de dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com a gente no telefone 0800 724 6522 ou e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Equipe SAC Biolab

Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 14:56

Reembolsaram o valor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10