Erro no cadastro para compra de Pantogar com desconto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/05/2026 às 22:28

ID: 248910713

Estou tentando fazer o cadastro pra poder comprar Pantogar com desconto, mas nunca funciona. Nem mesmo nas farmácias conseguiram finalizar o cadastro, ou recebo erro ou fica carregando eternamente. Já estou tentando tem mais de 1 semana.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:26

Olá, Rafaela,

Agradecemos o seu contato.

O Programa Saúde em Evolução, desenvolvido pela Biolab&Co, tem como objetivo facilitar o acesso à Saúde, incentivando a adesão ao tratamento prescrito pelos médicos e oferecendo descontos na compra dos medicamentos cadastrados.

Para suporte relacionado ao programa, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com a central de atendimento do programa, por meio do telefone 0800 770 9096, de segunda a sexta, das 8 às 20 horas.

Em caso de dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com a gente no telefone 0800 724 6522 ou e-mail [email protected], de segunda a quinta-feira, das 8h às 17h, e às sextas-feiras, das 8h às 13h.

Atenciosamente,

Equipe SAC Biolab&Co

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 23:11

Consegui resolver pelo número informado e resolveram rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10