Falta de cápsulas

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
01/08/2025 às 18:46
ID: 223556195
Eu comprei uma vitamina D3 é veio faltando 1 cápsula. A médica me passou pra tomar por trinta dias , sendo que , o produto veio faltando uma cápsula.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 08:47
Olá Sra. Aline,
Agradecemos o seu contato com a Biolab Sanus Farmacêutica e lamentamos sua experiência negativa com o produto Vitamina D3.
Em atenção ao seu relato, queremos que saiba que temos um rigoroso controle de qualidade no processo de fabricação de nossos produtos e não são esperadas alterações como essa. Por esse motivo, seus dados serão direcionados ao time responsável para conhecimento e investigação.
Seguiremos com o atendimento conforme os esclarecimentos prestados durante nosso contato por mensagem privada.
Em caso de dúvidas, fique à vontade para entrar em contato com a gente no telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe SAC Biolab
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 13:48
Obrigado
Aguardando minha caixa de remédio que ficou de enviar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9