Me escutem

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2024 às 14:55
ID: 200047587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , não consigo entrar em contato com https://******* nem https://******* site , tenho um gatinho que está sendo tratado da pif ( peritonite infecciosa felina) e não pode tomar nenhum suplemento a base de lisina enquanto durar o tratamento que é feito com https://******* toma uma medicação injetável todos os dias prazo de 4 meses e meio.
O veterinário indicou artrotabs e baby ox pois ele ainda é filhote sua jornada está sendo bem grande , gostaria de uma doação do artrotabs para gatos https://******* seja amostra grátis pois seu tratamento é bem caro . E no momento não estou tendo condições para comprar o artrotabs preciso muito muito mesmo desse suplemento pois está tomando muitas medicações
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 13:46
Olá Sra. Angelica,
Agradecemos a disponibilidade em nos procurar e conversar com a gente.
Entendemos e nos solidarizamos com a situação apresentada.
Informamos que, conforme nosso procedimento, não realizamos doações ou dispomos de amostras grátis para envio.
Se tiver alguma dúvida, também estamos à disposição pelo telefone ******* ******* ******* ou e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe SAC Biolab
Avert Saúde Animal
Réplica do consumidor
24/10/2024 às 14:30
Uma empresa desse tamanho e suporte não consegue enviar uma amostra grátis de um produto . Que absurdo.