Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

01/05/2017 às 18:28

ID: 25880015

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Por prescrição veterinária, iniciei uso do Condroplex LB para minha cachorra, e horas após ingestão do primeiro comprimido a mesma passou a ter diarreíhttps://******* à veterinária que pediu que eu suspendesse o uso, aplicou uma injeção e passou medicamento.
Liguei para a Loja (Petlove) que adquiri o produto e informei o ocorrido, fui orientada para entrar em contato com o laboratório para devolução, pois já tinha feito uso de um comprimido.
Na embalagem só consta e-mail, e enviei dia 07/04/17 https://******* não obtive retorno encontrei um número de telefone na internet, e me falaram que aquele número era somente linha humana...e que a linha veterinária não possui SAC!!!!
Até agora não obtive retorno do e-mail... um verdadeiro descaso com cliente!

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