Atendente da Biolab dificulta atendimento preferencial e age com grosseria

Question

Estávamos na Biolab Florianópolis, na unidade sul da ilha. Chegamos cedo e minha mulher grávida de quase 6 meses pegou a senha preferencial, mas uma atendente ruiva sem crachá ou nome resolveu dificultar... Começou a chamar somente senhas normais de pessoas que tinham acabado de chegar, ignorando as senhas preferenciais de pessoas esperando mais de 30 minutos, justificando que estava chamando duas de cada, o que era mentira! Então eram duas mulheres grávidas e um menino autista(já impaciente), esperando a boa vontade dela, pessoas que teriam que ficar mais duas horas pra mais exames, enquanto as senhas convencionais foram embora em 10 minutos. Após ser questionada, de forma educada, na terceira senha normal seguida, a atendente ruiva elevou o tom de voz e foi grosseira durante o atendimento da minha mulher e somente com ela. Uma pessoa que perde o controle tão fácil e sem ter razão, não devia trabalhar com público!