Caixa de medicamento danificada e sem bula, Drograsil e laboratório Biolab se isentam de responsabilidade.

Question

COMPREI UMA CAIXA  PANTOGAR NEO *****, DA DROGASIL MOOCA, CAIXA DANIFICADA, QUASE QUE ABERTA NA FILMAGEM E CLARO QUE O ATENDENTE PEGOU A CAIXA E COLOCOU NA SACOLA NAO TIVE ASESSO AO PRODUTO E QUANDO FUI TOMAR DIA ***** VERIFIQUEI SEM BULA VOLTEI NA FARMACIA A QUAL INFORMOU A SR. ***** QUE NAO QUIS ABRIR OUTRA PARA EU VER A COR DO MEDICAMENTO OU SE ERA IGUAL A QUE TINHA NA CAIXA E TAMBEM VER A BULA. JA FUI EM VARIAS FARMACIAS E ME FALARAM CLARAMENTE VEM BULA , ME SINTO PREJUDICADA COM ESSA EMPRESA QUE NAO RESOLVEU A TROCA ESSE LABORATORIO NAO SE IMPORTA COM O OCORRIDO E O CONSUMIDOR ENGANADA POR EMPRESAS QUE PODERIAM ANALIZAR A OCORRENCIA QUE EU NA DROGASIL ONDE COMPREI CLARAMENTE ELA VIU AS CO NDIÇOES DA CAIXA E SE PRONTIFICOU A IMPRIMIR UMA BULA ENTAO QUE CAIXA E ESSA QUE COMPREI, ANO PUDE VER NA LOJA PORQUE JA ENVIARAM NA SACOLA, SEM BULA E DANIFICADA A CAIXA , MEU DEUS, E UM ABSURDO EMPRESAS COMO DROGASIL COM TANTAS RECLAMAÇOES QUE JA FIZ E SIMPLESMENTE IGNORA, ESSE LABORATORIO A QUAL TAMBEM JA RECLAMEI  COM SR. ***** E NADA FEZ, COMO NAO TENHO RETORNO ENTAO VOU FAZER DE FORMA CLARA UM BOLETIM DE OCORRENCIA PORQUE PAGUEI CARA PARA TER UM PRODUTO QUE NAO SEI A PROCEDENCIA . EMPRESA DE NOME NAO GARANTIDO POIS NAO TEM IMPORTANCIA COM O CONSUMIDOR, ESSE LABORATORIO BIOLAB VAI ESTAR NO MEU BOLETIM DE OCORRENCIA PORQUE A DROGASIL GERENTE INFORMA QUE A RECLAMAÇAO EU DEVERIA FAZER COM O LABORATORIO, ENTAO ESSA EMPRESA DEVERIA TER A RESPONSABILIDADE COM ESSE PRODUTO SUSPEITO DE [Editado pelo Reclame Aqui] DANIFICADO E SEM BULA A QUAL VARIAS FARMACIAS INFORMAM QUE VEM BULA CONFORME ANEXO ENVIADO. EU LAMENTO TER CONFIADO EM COMPRAR SEM OLHAR O PRODUTO, UMA LIÇAO DE VIDA PARA MIM