Pantogar deixou o cabelo engordurado e cliente deseja reembolso
Não respondida
Barueri - SP
06/07/2026 às 08:57
ID: 253158905
Pantogar deixou meu cabelo extremamente engordurado e arruinou até o meu aniversário. Quero meu dinheiro de volta!
Comprei uma caixa de Pantogar na Drogaria São Paulo, no valor de R$ 179,90, porque confiava na marca e esperava fortalecer meus cabelos. Infelizmente, a minha experiência foi completamente o oposto do esperado.
Após cerca de 35 dias de uso, meu cabelo ficou extremamente ensebado, pesado e com aparência de sujo o tempo todo. Nunca tive esse problema antes. Desde então, já utilizei três tipos diferentes de shampoo, inclusive específicos para controle da oleosidade, e meu cabelo continua sem voltar ao normal.
O pior de tudo foi que passei o dia do meu aniversário com o cabelo completamente engordurado por causa dessa situação. Uma data que deveria ter sido especial acabou sendo marcada por constrangimento e frustração, afetando diretamente minha autoestima.
Estou profundamente decepcionada. Investi R$ 179,90 em um produto esperando melhorar a saúde dos meus cabelos e acabei enfrentando um problema que me trouxe transtornos, gastos adicionais com outros produtos e muito aborrecimento.
Solicito o reembolso integral dos R$ 179,90 pagos pelo Pantogar e uma explicação da empresa sobre o que aconteceu. Espero que meu caso seja tratado com respeito e que uma solução seja apresentada o mais rápido possível.
Nenhum consumidor compra um produto esperando sair pior do que estava.