[Editado pelo Reclame Aqui] e sistema indisponível em laboratório, dificultando agendamentos e resolução de problemas via WhatsApp.
Respondida
Itu - SP
15/05/2026 às 12:50
ID: 248749295
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha filha e esposa ficaram horas em um laboratório onde nosso convênio cobria e [Editado pelo Reclame Aqui] pois o "sistema tinha caído". Além dessas horas o [Editado pelo Reclame Aqui] pelo WhatsApp, [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando respondem após horas eles simplesmente encerram o contato em um minuto, onde te joga de volta para o menu. No print, é possível ver eles [Editado pelo Reclame Aqui] depois de eu ter [Editado pelo Reclame Aqui] pois não existe um telefone válido para ligar.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 10:44
Olá, tudo bem?
Tentamos contato com o paciente para darmos continuidade ao atendimento, porém não tivemos retorno até o momento.
Seguimos à total disposição para qualquer necessidade.