Resultado de exames
Resolvido
Salto - SP
13/06/2023 às 16:23
ID: 166351153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na unidade de Itu fazendo exames laboratoriais (total de 30 exames) e me foi fornecido um papel com protocolo e senha para ver o resultado online. Acontece que o ******* só aparece como inexistente no site. Exames simples como hemograma geralmente sai em horas em todos os laboratórios que já utilizei. Só a Biolabor tem esse problema. Em contato com a central falam apenas pra aguardar. Preciso que resolvam pra pelo menos eu acessar o site e ver quais exames já ficaram prontos pois tenho consulta e preciso leva-los.
Protocolo*******
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 09:01
Entramos em contato com o paciente para disponibilizar o resultado e explicar o ocorrido.
Grata.
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 10:08
o laboratório enviou o exame por whatsapp pois o sistema estava sem funcionar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6