Bioland, aparelho com defeito
Resolvido
Rio Grande - RS
31/07/2026 às 14:34
ID: 255321879
Fiz uma compra do aparelho de glicemia, a princípio estava funcionando normal, porém, não consigo fazer a leitura, aparece no visor E-U e desliga, testei todas as fitas, todas deu o mesmo problema, estou preocupada, preciso fazer o teste, não tenho como comprar outro, e as fitas foram todas testadas não sei se vai funcionar em novo aparelho. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:03
Boa tarde!
Peço a gentileza de entrar em contato pelo whats app (48) 98459-3558 que vamos necessitar de mais detalhes sobre o que está acontecendo, porém não se preocupe que não vai se sentir [Editado pelo Reclame Aqui], pois se o aparelho apresentou algum defeito faremos a troca, ou as fitas também.
Ou confirma se esse seu n (53) 99102-1599 é whats app que daí entro em contato com a sra
Réplica da empresa
03/08/2026 às 10:59
Bom dia!
Continuamos no aguardo do seu contato para resolvermos o assunto em questão
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:09
O problema foi resolvido com agilidade e eficiência. Muito obrigado! o SAC da empresa é confiável e apto para resolver as pendências.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10