Umidificador com bujão de água trincado e dificuldade de encontrar peça de reposição

Boa tarde Geraldo.

Pedirei para a equipe de vendas entrar em contato com você pelo número cadastrado acima.

Att.

Boa tarde, Sr. Geraldo,

Conforme verificado junto à nossa equipe de vendas, o componente para o seu produto está disponível para fornecimento. No entanto, entendemos que a aquisição não foi viabilizada devido ao valor do frete apresentado.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for possível e esclarecer quaisquer dúvidas.

Att.

A Kezia respindeu meu contato pelo WhatsApp. Achei alguns pontos absurdos: o reservatório custa R$ 35.00, achei correto.
Para enviar via Sedex R$ 102.00 e PAC R$ 55.00.
Fica mais caro q 1 aparelho novo.
Outro absurdo : a empresa Bioland não tem SAC em Goiás. Tenho q comprar direto. Irei jogar este aparelho fora e comprar outro de uma marca que de suporte .

Prezado Sr. Geraldo,

Lamentamos pela insatisfação. Esclarecemos que os valores de frete são definidos pelas transportadoras e podem variar conforme a região, não sendo possível ajustá-los.

Quanto ao suporte, seguimos à disposição por nossos canais de atendimento, mesmo sem assistência técnica local.

Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição.