Atraso na entrega e falta de suporte para rastreamento de Gotasteridas
Resolvido
Esteio - RS
20/10/2025 às 17:44
ID: 229810757
Comprei gotasteridas no dia 20 de setembro, hoje é dia 20 de outubro. O código de rastreio não atualiza, o telefone fornecido não completa ligação, os e-mails q envio para logística não dão retorno.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 21:13
Olá,
Vamos solicitar que nossa equipe de suporte entre em contato com você o mais rápido possível para entender o que ocorreu com o seu pedido.
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 02:41
Assim que fizer a reclamação fui imediatamente respondida, e ficou acertado que irão me enviar o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9