Cancelamento e Estorno de Mentoria - Mentor Sumiu e Suporte Sem Previsão
Em réplica
São Luís - MA
15/04/2026 às 20:19
ID: 246174823
Comprei uma mentoria com a empresa e há 1 mês o mentor sumiu. Estamos sem aula e o suporte informa que não tem previsão. Quero solicitar o cancelamento e estorno da compra porém não tenho retorno.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:40
Olá Danielly, entre em contato com o suporte da mentoria para podermos entender seu caso!
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 19:30
O suporte não responde. Inclusive fui excluída do grupo da mentoria. O suporte só diz que não tem nada a fazer pois as contas do proprietário estão com bloqueio judicial.