Mentoria não entrega o prometido e suporte inexistente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2026 às 19:57
ID: 245545411
Título: Mentoria não entrega o prometido e suporte inexistente
Adquiri a mentoria Destravando Mentes, vinculada à empresa Biolax Marketing Digital Ltda (CNPJ *****), pelo valor de R$ 2.700,00.
No momento da compra, foi prometido que eu teria resultados financeiros em até 20 dias utilizando o método apresentado. Essa promessa foi determinante para a minha decisão.
No entanto, já se passaram quase 60 dias e não obtive nenhum resultado. Além disso, o suporte é totalmente ineficiente: o responsável simplesmente desapareceu, não há retorno adequado e, ao manifestar minha insatisfação no grupo, fui removido.
Ou seja, além de não entregarem o que foi prometido, ainda retiraram meu acesso ao suporte, o que agrava ainda mais a situação.
Tentei resolver de forma amigável, mas não tive qualquer solução.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois investi um valor alto acreditando nas promessas feitas e não recebi o serviço conforme anunciado.
Diante disso, solicito a devolução integral do valor pago (R$ 2.700,00).
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Judiciário.
Fico no aguardo de uma solução.