Não recebi o código de rastreio do produto Himalaia Gotas

Question

Bom dia!
Comprei um uns produtos 3 Frascos Himalaia Gotas para meu pai e a Biolax será a responsável pela entrega, solicitei o código do rastreio conforme me falaram e na primeira que não tinha compra nesse cpf, e não me responderam mais!
Não custa nada enviar esse código e responder o cliente, se não sabe lidar com o publico então não mexa com venda!