Síndico Profissional e Advogado ***** é acusado de omissão, falta de transparência e obras sem aprovação em condomínio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2026 às 23:43

ID: 244242381

Boa noite!!!
O Sr ***** e síndico no condomínio onde moro e a situação tem sido das piores até por ele ser síndico profissional e advogado, nos últimos dias eu e alguns moradores estamos questionando o síndico e as respostas são sempre engessadas , o síndico em exercício faz obras não emergenciais sem comunicar os moradores contra funcionários com horário fixo sem contrato e aínda paga os dias que ele não comparece para trabalhar, o síndico contratou uma tal de garantidora para fazer uma experiência de 90 dias foi acordado em assembleia que após este período teria uma reunião para decidir a permanência da empresa já se passou 1 um ano a empresa está no local e o síndico não apresenta o contrato está empresa fica no Sul do Brasil e quando temos problema a coisa mais difícil e a comunicação informações desencontradas e um síndico omisso nos últimos dois meses foram os piores para falar com está garantidora que também e omissa empresa Garante serviços .
A menos de dez dias atrás eu questionei o síndico Ivan
O das solicitações:
Contrato da Garantidora
Contrato do zelador
Contrato da empresa de pintura e valores e contação das três empresas previsto por lei
Nota da capa de celular e película
Valor da porta da lixeira pois não localizei , orçamento da lixeira que foi quebrada e esta podre pois não pode ser higienizada
Contrato da desentupidora pois cancelaram a antiga e nem se quer foi informado para os moradores da existência de uma nova empresa no local , o síndico contratou a empresa de pintura e deixou o condomínio sem extintor informou que só seria colocado após o término da pintura colocando a vida os moradores em risco os áudios de desculpas para não colocar os extintores no chão sao dos piores assim informei que iria da parte dele foi colocado os extintores
Código Civil (Lei 10.406/2002) dever do sindico
Hoje o síndico divulgou um edital com o que convém a ele não aos moradores do condomínio apenas o que ele que entrou na ata isso que no email que recebi informa que tudo seria colocado para a próxima assembleia coisa que não está acontecendo.
Este síndico é tão profissional que em vez de fazer uma assembleia para saber que está satisfeito com a presença dele no condomínio ele fez um quiz no Whasp onde só ele pode opinar as pessoas apenas colocam sim ou não, diferente de uma assembleia que só pode votar que está em dia com as mensalidades do condomínio a comissão que está afrente do condomínio e muito leiga e aceita tudo que o síndico fala , hoje eu questionei a questão das chaves de alguns lugares do condomínio após o expediente do zelar e o a informação que recebi do sindico foi que eu ficasse com a chave após o expediente pois não tem ninguém para ficar e as auxiliares que tem a chave trabalham e não tem horário para chegar.
O zelador que o síndico contratou só faz remendo pois o síndico não faz um orçamento para verificar as reais necessidade do condomínio para fazer a pintura está sendo realizada sem assembleia sem manifestação dos moradores em questão da cor não houve reparo nas paredes e o síndico só informa que ele é quem manda como se aqui fosse lugar para ditador mas não é já pedi para refazer a questão do edital da assembleia do dia 30 de março.
E Também solicitei um modelo de carta de reapresentação para reunião o síndico não me respondeu mais pedi os contratos e não tenho resposta , então agora sou abrigada a ir nos órgãos competente para solicitar um direito meu como condômina e consumidora .
Ser síndico de status é muito fácil aparece no condomínio o dia que quer fica se balançando pareando o boneco de Olinda e vai embora.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 10:05

bom dia.
Vejamos que a falta de informação lhe persegue, bem como a sua busca pela mesma.
primeiramente, gostaria de destacar que fui ameaçado de [Editado pelo Reclame Aqui], o antigo ajudante pediu para sair porque também foi mal tratado, o atual ajudante foi ameaçado, e quando informado a Vossa Senhoria sobre o fato, razão da enquete no grupo do condomínio, sua sugestão foi "não aguenta pede para sair, nao é obrigado a ficar".
Mas, vamos as suas explanações, infundadas.
A assembleia de prestação de contas está marcada para o dia 30/03/2026 as 19:30, onde aguardamos ansiosos pela sua participação, para que busque o devido conhecimento e de reunião que tem conhecimento.
Todas as perguntas realizadas, foram respondidas por e-mail, tanto pelo Sindico, como pela Administradora RDR, destaco novamente:
1- a pintura interna dos blocos foram aprovados em assembleia.
2 - não foi contratado qualquer empresa, mas sim um ajudante geral que esta pintando o prédio com o zelador.
3 - as tintas foram compradas pelo próprio condomínio, na JOLI e levei as mesmas no meu carro!
4 - a Capa e a película de proteção do celular foi comprada em loja para emissão de nota fiscal, que esta no livro de prestação, não em barraquinha de rua.
5 - a lixeira esta sendo retirado o piso para um novo pelo próprio zelador e ajudante!
6 - Foi informado que seria realizado em dia e horário programados.
7 - A nota fiscal de qualquer serviço realizado esta na pasta digital que fica disponível todos os meses e de forma completa no app da administradora, na integra!
8 - a anterior desentupidora não renovou o contrato, porque mudaram para o Bairro da Freguesia do O, e nos somos de Artur Alvim, desta forma, não tiveram mais interesse.
9 - a garantidora foi escolhida e contratada em Assembleia, e o contrato esta no app da Administradora.
10 - a programação e escolha das melhorias, foram escolhidas em assembleia.

por fim, vejo que é totalmente despreparada de argumentos e fundamentos, e logo quando precisou de alguém para abrir o centro de medição para realizar reparos em seu apartamento na parte elétrica em um SABADO as 18 horas, exigiu que alguém deveria esta a sua disposição para abrir.
o zelador provisório, que será ratificado em assembleia do dia 30, fica no condomínio ate as 12 horas de sábado, e quando exigiu prontamente alguém para abrir, precisamos chamar a comissão que abriu o local.
Vossa ilustre senhoria requereu que "temos que ter alguém para ficar disponível nestes horários" sugeri a vossa pessoa, que rechaçou a sugestão.

por fim, a cultura dos Bonecos de Olinda de Recife - PE, é patrimônio histórico e cultural da humanidade, assim não e sua comparação para denegrir minha imagem, acaba sendo maldosa e preconceituosa.




Réplica do consumidor

27/03/2026 às 17:31

Sr Ivan

Por favor busque mais clareza nas suas fundamentação antes de responder, se eu não localizei os contratos no app e administradora também não me envia por favor pode enviar no meu email que consta aqui na postagem , no dia que fiquei sem energia eram cerca de 14:30 horas e a pessoa que tem acesso a chave chegou aproximadamente entre 18 horas e a mesma deixou claro que não tem horário para chegar vc deveria olhar nas câmeras.
O Sr novamente como síndico profissional e se dizendo advogado deveria voltar a estudar,pois todo serviço de condomínio deve ter um contrato até para garantir a boa comunicação em caso que algo de errado o Sr contrata pessoas para trabalhar sem contrato de PJ ou MEI etc , podendo gerar processos trabalhistas futuros , o conserto da lixeira só aconteceu após muitas reclamação de moradores pois já estava cheio de larvas até na calçada do prédio.
Realmente a pintura do condomínio foi solicitada pelos motores , mas em todas as reformas do condomínio principalmente pintura piso entre outros sempre se pediu opinião dos moradores pois quem mora somos nos vcs finge que administra agora o pintor virou auxiliar de pedreiro , trabalha sem equipamento de segurança com uma dupla função e sem contrato .
Solicitei a informação de onde o zelador estava nas três vezes que o correio veio entregar as correspondências no condomínio no mês de janeiro e não achou o zelador para receber gerando gasto e transtorno para os moradores o condomínio se tem câmeras vc poderia muito bem verificar.
O Sr já está sabendo de um reunião de moradores , foi realizada para que o Sr seja destituído por má administração e falta de informação o Sr não gosta de ser contrariado e quanto e questionado tenta achar desculpas não fundamentadas apenas demagogas .
Eu já pedi aqui e no Whasp um modelo de carta para representação para reunião do condomínio e estou aguardando.
Se o Sr alega que já passou por estas ameaça no condomínio por qual motivo continua ? Informou que tem família e zela pela sua segurança pq frequenta um local que não é bem vindo e ainda foi ameaçado parece até que está passando necessidade em ser síndico de um local que o Sr alega que os moradores são difícil e de boa educação .

Réplica da empresa

30/03/2026 às 13:37

Boa tarde, quanto aos contratos e documentações orientamos sempre a administradora colocar via aplicativo as informações, pois canal exclusivo morador e administradora, quando nos indagam de sua ausência, cobramos a mesma, não há por nossa parte o que esconder de ninguém.
Quanto a clara ofensa, dizendo que nós deveríamos voltar a estudar, vejamos que a falta de argumentação e fundamentação por vossa parte continua.
A contratação do zelador será levado hoje à assembleia, porque o anterior pediu o seu afastamento devido ser maltratado no condomínio e serem grosso com o mesmo.
Desta feita, não estamos contratando nem pessoa jurídica ou qualquer pessoa MEI, mas sim um funcionário devidamente a ser registrado, razão pela qual a questão será levada para a assembleia na data de hoje para decisão.
Confusa suas informações, uma vez que a pintura foi declinada e requerida pelos próprios moradores em assembleia, e até a cor foi discutida, a questão de falta de equipamento ou auxiliar de pedreiro ter dupla função novamente se torna confuso, foi realizado o ajuste na lixeira através do zelador e não conseguimos qualquer ajudante disponível ou alguém com a intenção de ser contratado para realizar.
Quanto ao zelador não estar na portaria por três vezes quando o correio chegou, o mesmo estava em cima dos telhados verificando telhas, no seu próprio bloco, como sabido por todos os moradores, ante o envio das fotos e vídeos que sempre posto.
Ainda quanto à lixeira, a mesma já estava precária com piso sobre piso, totalmente quebrados, o que estavam cheio de larvas por baixo do segundo piso, foi ajustado o dia e horário para a sua reforma interna, como os moradores não estavam ajudando em não colocar o lixo na área comum, pedimos o auxílio do pintor pra ajudá-lo neste dia senão não conseguiríamos quebrar a parte interna, e ainda estava chovendo no dia, o que deve ser reconhecido o trabalho árduo dos mesmo, destaco ainda que falta fazer o contra piso e nova interdição do local.
Como informado anteriormente, a lixeira só foi quebrada e ajustado o dia para quando a caçamba de entulho, pudesse ser colocada na rua, pois não temos estacionamento e assim usaríamos como foi feito, a mesma tanto para os entulhos que tinham no condomínio, como para os entulhos que seriam retirados da lixeira e para as gramas que foram cortadas no mesmo dia, trazendo assim economia ao condomínio, isso chama-se gestão ao qual vejo que passa de longe o seu conhecimento, quanto a questão.
Quanto à reunião de moradores para destruição de má gestão é um direito de todos realizá-la, destaco que já realizaram isso em outras oportunidades, foram condenados no Tribunal de Justiça (***** e *****) e tiveram custos desnecessários ao condomínio ao qual esta gestão fez o pagamento, fizeram também de mesma forma o rompimento do contrato da anterior administradora, o que trouxe um prejuízo para o condomínio no valor de R$25.000,00 (VINTE E CINCO MIL REAIS) que esta gestão também pagou, pelas aventuras de destituição e histórico do condomínio o Tribunal de Justiça anulou a assembleia realizada por estes mesmos moradores que buscam da mesma forma o mesmo futuro, razão pela qual hoje existe na norma que qualquer morador que se aventurar e trazer prejuízos financeiros ao condomínio esse responderá diretamente pelo mesmo.
Quanto a fornecer modelo de carta, este síndico não trabalha de forma privativa a qualquer morador razão pela qual dispenso a entrega ou confecção de qualquer documento deste porte.
Por fim, quando se falamos em ameaça é algo que jamais deveria existir, mas vezes vejo que não se importa com que aconteceu e aliás procura usar isso como meio para que eu abandone a administração e gestão atual do condomínio.
Por fim e após exaustivo tempo de resposta informa que os moradores clamaram por anos pra que eu também administrasse este condomínio e depois de quase cinco anos requerendo isso foi pela qual eu resolvi participar, se no primeiro desafio eu desistir não seria sindico por mais de 16 anos, e estou pensando nas famílias que acreditam no nosso trabalho e buscaram a mudança que está acontecendo.


Na oportunidade apresento a Vossa Senhoria protestos de elevada estima e distinta consideração.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 13:46

As respostas são superficiais , houve uma assembleia onde não pode comparer devido a problemas pessoais, a informação passada para os moradores e que o síndico renunciou o seu cargo pois os moradores questionaram um postura mais clara da administração ao qual o síndico realiza no condomínio.
Tudo que solicitei neste poste são coisas que outros moradores também estão cobrando e a presença do mesmo e desagradável no local por ser uma pessoa sarcástica , o mesmo alega que está cumprindo aviso prévio a lixeira está do mesmo jeito sem conclusão as paredes branca já está sujas pois as tinta não e de boa qualidade e não foi feito uma proteção ou manutenção nas paredes.
E assim analiso que o Sr ***** não tem atitude de síndico mas sim de ditador não aceita ser cobrado mesmo com todos os questionamentos que fiz ele não me apresentou nada ou provou nem um, apenas argumentou sem provas só com palavras

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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