Descaso e falta de comprometimento com o consumidor.

Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2018 às 17:46
ID: 38509889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano da Biolife ano passado, e desde então só tive problemas, o agendamento deles é muito demorado, depois ligam para cancelar informando que o médico teve um problema e ficam de ligar para remarcar e não ligam. Já liguei dezenas de vezes no número indicado ************* hoje fiquei 38: 41 ouvindo música, absolutamente ninguém atende.
O que fazer para cancelar o contrato sem multa, devido a falta de eficiencia no atendimento?