Exame de ultrassonografia

Não resolvido
Jundiaí - SP
04/07/2025 às 05:52
ID: 221249861
Fiz exame de imagem (ultrassonografia da prostata) em 01/07/2025 as 10:39 hs na unidade de Itupeva, sita a Av Luiza Ferreira Pacheco, *****.
Me entregaram o resultado de exame sem as IMAGENS .
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 13:44
Prezado Sr. Luiz Fernando,
Lamentamos o ocorrido em relação às imagens do seu exame.
Conforme conversado com nossa equipe no dia de hoje, 04/07/*******, gostaríamos de reforçar que todas as imagens ficam disponíveis por meio do QR Code fornecido no momento do atendimento. O laudo é disponibilizado impresso e entregue logo após a realização do exame.
Caso deseje, as imagens podem ser impressas a pedido, como foi realizado em sua visita hoje à nossa unidade.
Tentamos também contato telefônico no dia de hoje para esclarecer qualquer dúvida mas não tivemos sucesso.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos serviços.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.
Conte sempre com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Biológico Medicina Diagnóstica
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 15:33
Experiência ruim para exame de ULTRASSONOGRAFIA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1