PEDIDO FEITO ONLINE . PAGO E NUNCA ENTREGUE
Respondida
Osasco - SP
01/07/2024 às 07:52
ID: 191912137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* NO DIA *******/******* NO VALOR DE R$*******,60 ESEGUE DESDE A DATA DO PAGAMENTO COMO "PROCESSANDO". TENTEI JA VARIAS FORMAS DE CONTATO , POREM NENHUM RETORNO. HOJE DEIXEI MENSAGENS NO INSTAGRAMA VIA COMENTÁRIOS MAS ATÉ ENTAO NENHUM RETORNO TAMBEM. NAO EXISTE UM TELEFONE PARA ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA PARA TIRAR DUVIDAS, SOMENTE UM FORMS NO SITE. DECEPCIONADA COM A EMPRESA QUE PASSEI A SEGUIR POIS "DR. KEFIR" SEMPRE INDICA.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 11:39
Olá, Simoni! Pedimos desculpas mais uma vez! Mas que bom que conseguimos resolver via whatsapp e ligação no dia 01 de julho de forma eficaz, onde foi explicado o que havia ocorrido, e em seguida realizado um novo envio, e que você já encontra-se com o pedido em mãos e já fazendo uso do mesmo. Estamos respondendo também por aqui, para não deixar nada em aberto. No nosso site tem o ícone do whatsapp que direciona o cliente para conversa, que é também o mesmo número para ligação.