Alergia com bolhas vermelhas e coceira

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Jaguarari - BA

19/05/2026 às 11:32

ID: 249063559

Me chamo Magna ,fiz uma consulta anos atrás com uma pessoa que me passou estes produtos ,porém comprei agora ,me deu uma alergia imensa ,bolhas vermelhas ,tem o sérum fácil ultra reparador ,no caso calmante também ,e ele não alcança nada .
Quero aqui requerer meus direitos como cliente ,adquiri estes produtos para melhorar minha auto estima ,e estou vendo que posso sair pior que entrei ,ao fazer este tratamento .
Espero que alguém entre em contato ,pois acionarei meu advogado .
E vejo que tem mais reclamação sobre esta marca .
Aguardado retorno

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 13:36

Prezada, Magna.

A Biomarine atua há mais de 25 anos no mercado de dermocosméticos, priorizando o desenvolvimento de tratamentos seguros e a plena satisfação de nossos clientes.
Informamos que seu caso já foi encaminhado ao nosso departamento especializado e o contato para a resolução da sua solicitação já está em andamento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,

Equipe Biomarine