Reação alérgica ao protetor solar facial para melasma
Em réplica
São Paulo - SP
05/01/2026 às 19:36
ID: 236711771
Eu comprei esse protetor, que é indicado para pele com melasma, fator 90, ele absorve bem na pele, mais em mim deu muita espinha, estou com o rosto cheio. O pó compacto é ótimo já o protetor em líquido eu não gosteis.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 14:18
Prezada, Rita.
A Biomarine atua há mais de 25 anos no mercado de dermocosméticos, priorizando o desenvolvimento de tratamentos seguros e a plena satisfação de nossos clientes.
Informamos que seu caso já foi encaminhado ao nosso departamento especializado e o contato para a resolução da sua solicitação já está em andamento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional por meio dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Biomarine
Réplica do consumidor
14/01/2026 às 13:58
me passaram p/ o sac da biomarine, mas até agora eles não só enviaram que iriam conversar comigo, mas nada até o momento. Estou aguardando o retorno.