Produto talhado

Question

Já tentei contato com a empresa via email e instagram, mas, simplesmente não me respondem. Comprei esse mês 2 hidratantes faciais diurnos moringa Brasil, e ao utilizar o produto, notei que a sua textura estava diferente. Vi que o produto está talhado, com várias bolinhas percetíveis , conforme foto em anexo. Meu receio é ter um lote com contaminação, o que poderia causar pprejuízo a minha pele. Gostaria de uma solução para o problema, pois não utilizarei os produtos alterados.