Atendimento Whatsapp precário
Não resolvido
Guarulhos - SP
11/04/2025 às 09:35
ID: 214523385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando falar a horas com atendimento de vcs para saber valor de um exame, a pessoa perguntando endereço ***** ***** telefone email para falar o valor ???? Gente pelo amor de Deus tenham dó né !!! Sejam profissionais, fora que deixa o atendimento a Deus dará vc não sabe se ela está ainda no atendimento ou foi bora sem dar nem tchau.. atendimento precário , daí vc tira como é o laboratório pelo primeiro atendimento!!!! Façam aos outros o que gostaria que fizessem a vocês!!!! Lamentável
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 08:46
Sra. GISLENE LIMA SOARES MEDEIROS,
Primeiramente pedimos desculpas por eventual transtorno e reiteramos o compromisso de prestar as informações com muita transparência.
E justamente por conta disso, da transparência, é que o pedido médico é solicitado para que seja possível a apresentação correta do valor do exame.
No entanto, como a Sra. não quis apresentá-lo, as indagações são necessárias.
Atenciosamente, Equipe BioMedDna.
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 10:45
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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