Demora na entrega de resultado de exame de sexagem fetal
Respondida
São Paulo - SP
04/04/2026 às 08:17
ID: 245128137
Fiz o exame da sexagem fetal, e me disseram que com 2 dias úteis saía o resultado, já se passaram uma semana e até agr nada. Entro em contato com a empresa é não tenho nenhuma resposta
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:10
Prezada, Kauane Maysa Vaz Lima.
Verificamos que, no caso em questão, houve uma pendência relacionada à documentação necessária para a continuidade do exame, o que acabou impactando o prazo inicialmente informado.
Ressaltamos que foram realizadas tentativas de contato telefônico para regularização da pendência, porém sem sucesso naquele momento.
De todo modo, informamos que a situação já foi devidamente regularizada, tendo o problema sido sanado e o fluxo do exame restabelecido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe BioMedDNA