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Cotia - SP

26/10/2023 às 16:39

ID: 174781629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Moro perto da empresa Biomix, já fazem pelo menos 5 anos que o ar da região está sendo poluído com fortes odores e moscas. É um cheiro de esgoto diariamente. Não é possível uma empresa que se diz trabalhar com produtos naturais trazer tanto incômodo para as pessoas ao redor. Pessoas estão sendo afetadas e tendo prejuízos pois a região está diariamente fedendo e infestada de moscas e urubus.
A empresa não resolve o problema, apenas dão desculpas pelos incidentes e continuam suas operações diárias não se importando com a poluição gerada e o prejuízo pessoal de cada um que mora em um raio de no mínimo 4km.

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Resposta da empresa

27/10/2023 às 08:57

Caro Sr. Favor encaminhar estes registros para nosso canal específico que foi criado para monitoramento ambiental no momento da ocorrência. Seu contato é muito importante para nós. Nossa equipe está sempre empenhada para sanar algum problema oriundo de nossas atividades.

Réplica do consumidor

27/10/2023 às 10:19

Caros senhores da empresa Biomix se esse canal funcionasse não estaria reclamando aqui. Esse canal que vcs disponibilizaram por watsapp apenas dão respostas padrões sem nenhum comprometimento em sanar o problema. Não sou o único que pode comprovar a falta de compromisso de vcs com esse problema grave que compromete a saúde pública dos moradores em torno que tem que conviver com o cheiro podre e moscas vetores de doenças.
Por esse canal de denúncia e a primeira vez em mais de 5 anos que noto o incômodo de vcs. Parece que por aqui não tem como fazer vista grossa, como fazem no seu canal disponibzado informações rasas e debochadas como por exemplo (Foco identificado e eliminado. Agradecemos sua contribuição). Essa é a resposta padrão de vcs!

Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 14:18

É um absurdo uma empresa desse segmento ser tão irresponsável com a população do seu entorno. Essa empresa não poderia estar instalada nessa região. POLUIDORES

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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