Produto não entregue após 4 meses da compra.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 15:25
ID: 251557913
Comprei um filtro em 22 de fevereiro. Após 45 dias úteis, que foi o prazo que me deram, entrei em contato por WhatsApp com a empresa para saber do meu produto. Disseram que ele havia quebrado na hora da queima. Prometeram me entregar no início de junho. Um mês após o combinado. Até agora o filtro não chegou e eles não respondem mais as mensagens que envio. Estou extremamente insatisfeita com essa compra e me sentindo enganada!! Quero o meu dinheiro de volta!!!
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:18
A empresa, depois de meses de atraso, enviou o meu filtro. Chegou sem danos e está funcionando bem. Infelizmente, não posso avaliar bem uma empresa que além de não cumprir o prazo que já é muito longo, também não se importa em dar satisfações aos clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2