Aparelho de jantar Biona com defeito comprado na Magalu

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Rio do Sul - SC

24/12/2025 às 12:20

ID: 235777883

Comprei um aparelho de jantar da marca biona via magalu ,porém vieram com defeito, uma xícara veio com defeito e os desenhos dos pratos vieram tortos. Fique decepcionada pois ja tinha um aparelho igual tinha comprado para o meu kit ficar maior.

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Resposta da empresa

26/12/2025 às 07:22

Olá, Simone.

Recebemos a solicitação e já iniciamos a análise do seu caso.
Nossa equipe de Atendimento verificará todos os detalhes do ocorrido buscando oferecer a melhor solução possível.
O retorno será feito através do contato de WhatsApp que você cadastrou.

Agradecemos a oportunidade de resolver este imprevisto.
Em breve, você receberá um retorno da nossa equipe de Atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Biona.

Réplica do consumidor

03/02/2026 às 13:18

Até o momento nao entraram em contato comigo.