Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/02/2026 às 17:04

ID: 239785287

Comprei um aparelho de jantar no site da Magalu prato veio com defeito e alguns quando molham ficam manchados.

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 07:03

Olá, Vanessa.

Recebemos a solicitação e já iniciamos a análise do seu caso.
Nossa equipe de Atendimento verificará todos os detalhes do ocorrido buscando oferecer a melhor solução possível.
O retorno será feito através do contato de WhatsApp que você cadastrou.

Agradecemos a oportunidade de resolver este imprevisto.
Em breve, você receberá um retorno da nossa equipe de Atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Biona.

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 12:53

Repuseram as peças que veio com defeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8