Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

11/05/2024 às 22:14

ID: 188592385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o spray de própolis com mel e gengibre. Ocorre que está com defeito e não sai o produto ao apertar o pump.solicito substituição.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2024 às 08:39

Olá Paulo, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido, estaremos entrando em contato pelo telefone que deixou para que possamos averiguar o lote do produto para analise, e também verificar com o fornecedor do frasco do produto tal situação. Em relação a substituição, será feita para que possa continuar consumindo de forma adequada nosso produto.

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 17:14

excelente, resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10