Bionexo bloqueia participação em licitações por parcelas em , sem oferecer canais de atendimento para resolução.
Resolvido
Salvador - BA
29/05/2026 às 14:46
ID: 250050827
Boa tarde, assinamos um contrato para poder participarmos de licitacoes, sem mensalidade, mas 4 meses depois nos bloquearam porque estávamos com parcelas em aberto !!!! E pior, nao estamos conseguindo resolver, pois a Bionexo nao fornece telefone, as pessoas mudam o tempo todo, nao tem uma pessoa responsável, ou seja, serviço bem bem [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:26
Olá Cristian, esperamos que esteja bem.
Primeiramente, sentimos muito pelo transtorno causado à empresa. Enviamos um e-mail à você solicitando alguns dados para darmos continuidade ao seu atendimento..
Ficamos no aguardo.
Abraços,
Equipe Bioexcelência
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 19:33
A empresa é a Cardioservice
CNPJ *****
Réplica da empresa
09/06/2026 às 08:48
Olá Cristian, esperamos que esteja bem.
Confirmamos o recebimento dos dados. Nosso time está analisando as informações e em breve você terá um retorno.
Abraços,
Equipe Bioexcelência
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 14:49
Sim a empresa resolveu as pendências, mas somente após vários envios de email.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8