Pedido de kit solar pago em dinheiro não entregue e vendedor não responde

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Itaquiraí - MS

09/10/2025 às 14:46

ID: 228943291

Fechei um pedido com vendedor Gabriel que se identificou com ser da bionova solar de navirai no dia 02 de setembro e ate agora não recebi nada, ele nao me responde mais, quero saber o prazo, já está pago paguei em dinheiro para ele, quero meu kit.

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Resposta da empresa

20/10/2025 às 20:37

Olá Luciana meu nome é Thiago Tomazoli, sócio diretor da Bionova! Acabei de verificar seu relato! Informamos que não temos nenhuma obra em atraso ou pendência com clientes! Em relação a pagamentos nenhum representante ou vendedor tem autorização para receber valores! Todos os pagamentos devem ser realizados na conta corrente da empresa. Entrei em contato no telefone informado mas não tive retorno. Vou deixar meu contato aqui a disposição.*******

A Bionova tem total compromisso com nossos clientes! Pensou confiança e assistência técnica de qualidade Pensou Bionova!