ENTREGA ATRASADA
Respondida
Salvador - BA
29/12/2020 às 18:32
ID: 117397935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA PELO SITE DAS AMERICANAS POR ESTA LOJA. A COMPRA JÁ ERA PRA TER SIDO ENVIADO DIA 23. JÁ SÃO 29/12 E O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO !!!!!!!!!!!! AMERICANAS E ESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] QUE CHAMA BIONUTRI NÃO VALEM A PENA O STRESS !!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
30/12/2020 às 11:14
Olá Sr. Francisco, bom dia!
Tudo bem com você?
O Sr. pode nos enviar por favor o número do seu pedido na Americanas para confirmarmos as informações do seu pedido e se ele realmente pertence a nossa empresa?
Digo isso pois o Sr. informou que o nome da empresa é BIONUTRI e a nossa empresa é a BIONUTRA.
Caso o seu pedido seja realmente nosso, tenha certeza que vamos analisar o ocorrido e tomar todas as providências para que seu pedido seja entregue o quanto antes.
Obrigado!