Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa

Não respondida
São Paulo - SP
08/09/2025 às 17:31
ID: 226400647
Fiz um pedido na empresa no dia 29 de julho , com prazo de 20 dias , após muitas tentativas com o vendedor Felipe , pois o mesmo demora dias para responder .
Pedido feito , começou a enrolação , após três datas e o pedido não foi entregue , comecei a mandar mensagem , as primeiras ele até respondeu , dando alguma desculpa .
Agora no dia 8 de setembro , não tenho meu pedido , ninguém atende na empresa, e não sei o que fazer !
Em anos de empresa , aliás só comprando com eles são quase 3 anos , nunca passamos por isso !
Eu preciso saber , vai entregar !? Qual o status do pedido !