Compra não recebida

O atendimento ficou a desejar no Whatsapp, por que eles entraram em contato comigo pelo Zap, depois que eu paguei, não consegui mais contato, depois vim ver que eles continuaram com o pós venda por outro email que eu não usava, mas que era da conta que eu comprei, não responderam a reclamação, mas honraram a venda que me fizeram, mandaram a mercadoria e me acompanharam por esse email que eu ja falei, pedi dresculpas deles e vou fazer o que eu puder pra retirar as reclamações, obgdo ao reclame aqui, e desculpa por qualquer coisa.