A empresa cancelou o plano sem avisar o titular!
Respondida
São Paulo - SP
24/04/2025 às 09:36
ID: 215479479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa BIORAL cancelou o nosso convênio, sendo que o desconto continua em folha a 1 ano, e não fomos avisados, enfim preciso passar ao dentista e ao fazer o agendamento fui informada que plano foi cancelado , e os descontos em folha permanecem pontualmente, NÃO CONSEGUI FAZER MEU TRATAMENTO E VOU QUERER O REEMBOLSO DESSES MESES QUE ESTA CANCELADO O NOSSO PLANO.
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EMPRESA VIAÇÃO CAMPO BELO
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 10:23
Prezada Amanda,
Houve um equívoco na empresa do titular, mas os cadastros já estão ativos normalmente.
Qualquer eventualidade poderá entrar em contato conosco através dos canais que disponibilizamos: telefone*******), e-mail (*******), site https://*******), app no celular (iOS e Android), WhatsApp*******), Skype https://*******) ou SMS*******).
Agradecemos sua compreensão.
Cordialmente,
Bioral Sistema Odontológico.