Propaganda Enganosa - Vitamina B12 Bioroots com Selo Vegano Contém Crustáceos

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Esmeraldas - MG

08/04/2026 às 11:05

ID: 245480153

Há uma propaganda enganosa na vitamina B12 da bioroots. É mostrado o selo de "produto vegano" mas não é de fato, porque na embalagem há o aviso para alérgicos de que pode conter crustáceos devido ao compartilhamento de linha produtiva. Ou seja, se pode haver animais na composição, não é vegano. Fiz a compra do produto em uma drogaria online e as informações fornecidas na página não foram completas, mostrando apenas o selo vegano, por isso fiz a compra enganada.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 15:58

Olá, Tamara!
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato!
Como informado em contato realizado através do seu whatsapp, encaminhamos sua mensagem para a equipe responsável pelo desenvolvimento do produto, que poderá fornecer todos os esclarecimentos técnicos com precisão. Assim que tivermos o retorno, entraremos em contato com você o mais breve possível.

Ficamos à disposição