Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

01/10/2024 às 16:37

ID: 198634749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um kit de com 5 postes de colágeno no dia 25/09/******* e desde lá tento acessar o site para acompanhar o pedido e diz que ele está sendo preparado, não sei de mais nada. Tento atendimento e só cai no
automático. O prazo de entrega era 7 dias e pelo que vejo nem da fabrica saiu ainda. Estou achando péssimo o atendimento e já temo não receber o produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/10/2024 às 19:55

Boa noite Vanessa, tudo bem?

Sua compra já está em rota de entrega, e todas as informações da compra foram enviadas para o e-mail cadastrado no ato da compra.

Peço que por favor verifique se as mensagens caíram na caixa de spam.

Reenviamos seu rastreio para o e-mail informado.

Permaneço à disposição,
Gabi