Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

25/11/2022 às 14:46

ID: 154135313

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Comprei um kit com 3 potes de colageno da biosanté esperando obter o resultado prometido na propaganda porém só enganação. Já estou terminando o segundo pote e nada de resultado nada mesmo nem no cabelo nem nas unhas e muito menos na pele estou decepcionada pois o produto não foi barato paguei mais de ******* reais nos 3 potes.Gostaria muito que a empresa me desse uma posição

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Consideração final do consumidor

27/01/2023 às 12:56

Não resolveram meu problema tomei o terceiro pote que assim como os outros 2 anteriores não fez efeito nenhum. Péssimo atendimento da empresa sempre se justificando me pediu pra fazer o tratamento até o final e eu fiz não tive resultado nenhum quero meu dinheiro de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

27/01/2023 às 13:13

Boa tarde Eliete, tudo bem? Eliete, nossos produtos têm como finalidade a melhora no corpo, atráves do uso do colágeno presente na fórmula e de outros componentes. No seu caso o produto escolhido foi o Avane Skin, que contém ácido hialurônico + Verisol e vitaminas, que tem foco na pele do rosto, nas linhas de expressão e nas celulites principalmente.
A grande maioria dos nossos clientes já percebem melhoras nas primeiras quatro semanas de uso, que se intensificam a medida que o produto vai sendo utilizado. É importante salientar que cada organismo tem uma maneira de agir e que o estilo de vida de cada pessoa também pode influencer em resultados mais visíveis ou não.
Não trabalhamos com promessas impossíveis e nem com tempo de resultados perfeitos e sim com depoimentos de todos os nossos clientes que usam e que sentem a melhora a cada dia.

Ficamos à disposição para qualquer outra informação.

Obrigada