Cloridrato de nebivolol 5mg esfarelando e quebrando, gerando dúvida sobre eficácia

Olá, Divanete, boa tarde! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pela preocupação relatada.

Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo n *****. Também realizamos contato por e-mail para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento, porém, até o momento, não obtivemos retorno. Caso não tenha localizado nossa mensagem, sugerimos verificar sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Em relação ao seu relato, gostaríamos de esclarecer que o cloridrato de nebivolol 5 mg possui a tecnologia SNAP TAB, desenvolvida para facilitar a divisão do comprimido quando necessária, seja para auxiliar a deglutição ou conforme orientação médica para ajuste de dose.

Dessa forma, caso não haja necessidade de partir o comprimido, orientamos que ele seja manuseado com cuidado, evitando pressioná-lo durante a retirada da embalagem ou o armazenamento, uma vez que a aplicação de força sobre a região de divisão pode ocasionar a quebra involuntária do comprimido.

Ressaltamos que o produto é fabricado de acordo com rigorosos padrões de qualidade e segurança, atendendo às exigências regulatórias aplicáveis e possuindo regularização junto à ANVISA. Com base nas informações disponibilizadas até o momento, não é possível caracterizar a existência de desvio de qualidade do medicamento, sendo necessária uma avaliação técnica mais aprofundada caso persistam dúvidas ou ocorrências relacionadas ao produto.

Caso, mesmo seguindo as orientações de manuseio, os comprimidos continuem apresentando quebra espontânea ou esfarelamento excessivo, pedimos a gentileza de responder ao e-mail encaminhado por nossa equipe para que possamos avaliar o caso de forma individualizada e, se necessário, solicitar informações complementares para investigação.

Em atenção à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), eventuais etapas adicionais do atendimento serão conduzidas por canais privados.
[email protected]
0800 701 6900 (Telefone e WhatsApp)
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

Seguimos à disposição para acompanhá-lo com transparência, respeito e seriedade.

Atenciosamente,
Time CAC Aché Laboratórios Farmacêuticos

Bom dia, eu entendo a sua colocação porém é difícil tirar o comprimido sem fazer pressão e hje mesmo ele quebrou em 3 e até perdi um pedacinho.