Desloratadina 5mg (Marca Aché) sem Efeito Terapêutico para Rinite
Respondida
Campinas - SP
17/03/2026 às 07:35
ID: 243474589
Fiz a compra de 2 caixa de Desloratadina 5mg que estava com um valor promocional da marca Aché como ja conheço a marca e já faço uso do montelair da marca com meus filhos, aqui eu e meu filho fazemos uso devido a renite, por duas vezes utilizei e não fez efeito algum a medicação, após 1 hora e meia tive q tomar outro antialérgico, ontem dei a meu filho e simplesmente não surtiu efeito algum! Agora estou com duas caixas da medicação que simplesmente não tem eficácia!
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:08
Olá, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e sentimos muito pela experiência descrita, especialmente envolvendo o uso por você e seu filho.
Em relação à Desloratadina 5 mg, é importante destacar que a resposta ao tratamento pode variar entre os pacientes, mesmo quando utilizado corretamente. Conforme orientado em bula, caso os sintomas persistam ou não apresentem melhora, é fundamental buscar avaliação médica para orientação adequada.
Reforçamos que todos os nossos medicamentos passam por rigorosos controles de qualidade e que o produto atende às exigências da ANVISA, incluindo estudos que comprovam sua equivalência terapêutica.
Seu relato foi registrado e encaminhado ao nosso setor de Farmacovigilância, responsável pelo monitoramento contínuo da segurança e desempenho dos medicamentos.
Esclarecemos que, na ausência de evidências de desvio de qualidade do produto, situações relacionadas à percepção de ineficácia não se aplicam a troca ou ressarcimento.
Seu atendimento foi registrado sob os protocolos ***** e *****.
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