remedio super caro

Em réplica
Sorocaba - SP
04/05/2026 às 13:03
ID: 247636229
Faço uso há algum tempo deste remedio ***** e mês passado paguei 17,00 na droga raia e outras da mesma rede e fui comprar este mês está 72,08 cada caixa, soube que houve aumento dos remedios mas neste nível? nas redes unimed ele era bem mais em conta agora nem para lá estão enviando mais está sempre em falta, poderiam me dizer o que está acontecendo
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:11
Olá! Boa tarde! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e compreendemos sua preocupação em relação ao aumento no valor do medicamento, especialmente por se tratar de um tratamento de uso contínuo.
Em relação ao alprazolam 2 mg, informamos que houve reajuste autorizado no mês de abril de 2026, conforme as regras estabelecidas pelo Governo Federal, por meio da Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED). Os preços praticados seguem os valores máximos permitidos, não sendo definidos de forma arbitrária pelos fabricantes.
Ressaltamos que o preço final ao consumidor é estabelecido pelas redes de farmácias, podendo variar conforme a política comercial de cada estabelecimento, região, incidência de tributos, além de condições promocionais e convênios aplicáveis. Por esse motivo, podem ocorrer diferenças relevantes de valores entre períodos ou entre diferentes pontos de venda.
Quanto à disponibilidade, informamos que o medicamento alprazolam passa por uma falta momentânea, com previsão de normalização até o fechamento do mês de maio.
Registramos o seu caso sob o protocolo n *****. Informamos também que realizamos uma tentativa de contato por e-mail para obter mais informações sobre a sua região, a fim de apoiá-la de forma mais assertiva; no entanto, até o momento não tivemos retorno.
Diante desse cenário, recomendamos que você converse com o médico responsável pelo seu tratamento, para que ele possa orientar a melhor alternativa terapêutica enquanto a disponibilidade do produto é restabelecida.
Seguimos à disposição para te acompanhar e prestar qualquer suporte adicional por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
[email protected]
0800 701 6900 (Telefone e WhatsApp)
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Atenciosamente,
Time CAC Biosintética | Aché Laboratórios Farmacêuticos
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 16:19
Aumentou significativo e ainda em falta, diferença astronômica de uma farmácia para outra, região de Sorocaba