Compra de Alexa cancelada sem notificação e sem reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 17:45
ID: 249755821
Comprei uma Alexa no inicio do mes, paguei com Pix, 16dias após entro em contato e recebo a noticia que foi cancelado. sem nenhuma notificação no status da compra, quero ver se vou ser rembolsada,eles colocam preço baixo no produto , mas sem nenhuma intenção de entregar, Ou não sabem TRABALHAR OU SÃO DESONESTOS mesmos.Fecha essa [Editado pelo Reclame Aqui] de VEZ.NÃO COMPREM NESTE SITE.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 19:47
Olá, Rosangela
Para podermos verificar o seu caso com atenção e resolver da melhor forma possível, solicitamos, por gentileza, que nos informe o número do seu pedido. Assim, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Cordialmente,
BiosTech Conecta
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 11:17
Comprei uma Alexa no dia 04 de Maio de 2026, Passou a data da entrega entrei em contato, no Whatsapp é uma Inteligencia Artificial, o produto nem foi despachado, pedi o meu reemboso,o Sr. CEO da empresa só fica falando em resposta aos emails....... o financeiro vai te devolver.......... SÓ QUE, ATÉ AGORA, NÃO VI MAIS O MEU DINHEIRO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/06/2026 às 18:23
Por gentileza, nos confirme o número do seu pedido e daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Cordialmente,
BiosTech Conecta