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Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2025 às 04:48
ID: 223495471
ID: *****
Título: Não entregam o produto comprado
Reclamação: Realizei uma compra no site Biosttech Conecta no dia 5/10/2024, no valor de R$4.157,03 à vista via Pix , no site prometem dois prazos de entrega um em até 8 dias úteis outro em até 15 dias úteis , hoje 1/8/2025 já passou e muito do prazo , não entregaram nada e no suporte via WhatsApp eles ficam enrolando do tipo Vou passar para o setor responsável do tipo Aguarde um momento e já iremos responder passam uma semana e ninguém responde.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 23:01
Olá, Rubens
Para podermos verificar o seu caso com atenção e resolver da melhor forma possível, solicitamos, por gentileza, que nos informe o número do seu pedido. Assim, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Agradecemos desde já pela compreensão e pela oportunidade de corrigir essa situação.
Cordialmente,
BiosTech Conecta
Réplica do consumidor
07/08/2025 às 01:31
número do pedido *******, estou há 10 meses esperando nada de do ******* , nada de estorno.
Réplica do consumidor
05/02/2026 às 23:54
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