Notebook Memory Purchase: Non-Delivery and Automated Rescheduling

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

04/06/2026 às 10:01

ID: 250512561

Em 5 de março fiz a compra de uma memória para o notebook fiz o pagamento e até então não recebi o produto e a cada mês remarcam a entrega através de um boot sem nunca terem feito atendimento pessoalmente

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 18:37

Olá, Marcelo

Para podermos verificar o seu caso com atenção e resolver da melhor forma possível, solicitamos, por gentileza, que nos informe o número do seu pedido. Assim, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.

Cordialmente,
BiosTech Conecta

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 18:39

O pedido é 14862 de 05/03/2026

Réplica da empresa

05/06/2026 às 20:00

Obrigado por confirmar a informa uevo solicitada!

Estamos verificando os detalhes do pedido para entender o ocorrido e pedir que seja priorizado. Por gentileza, aguarde nosso retorno enquanto finalizamos esse processo.

Permanecemos uevo disposi uevo para esclarecer qualquer d uevo adicional.

Cordialmente,
BiosTech Conecta