Produto não recebido e estorno não realizado após 3 meses
Em réplica
São Paulo - SP
19/06/2026 às 11:55
ID: 251836799
Fiz uma compara com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de loja. O produto não chegou ,fiz o cancelamento e pedi restorno e envio vários emails tentando retorno e sempre com a mesma desculpa esfarrpada . De que esta no setor financeiro e ja foi aprovado. Porém depois de 3 meses nada. Sinceramente se não tem competência pra entregar o produto não deveria nem abrir uma loja pra começar. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 18:32
Olá, Julio
Para podermos verificar o seu caso com atenção e resolver da melhor forma possível, solicitamos, por gentileza, que nos informe o número do seu pedido. Assim, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Cordialmente,
BiosTech Conecta
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 11:47
O numero do pedido é ***** o qual eu ja enviei inúmeras vezes por emial no sac e o whatsapp fica so com uma pprcaria de [Editado pelo Reclame Aqui] de IA respondendo e diz que o prazo de atendimento é de um dia que nunca acontece