Contestação de compra
Em réplica
Barueri - SP
27/05/2026 às 20:53
ID: 249528355
Fiz uma contestação da compra no dia 08/05 e está em análise desde o dia 10/05 sendo o prazo pra retorno é 7 dias corridos, ou seja, já passou do prazo. Entrei em contato com a loja pedindo cancelamento diversas vezes e não tive resposta. Por gentileza, agilizar a contestação!
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:50
Olá, Talita!
Estamos tentando contato com a senhora para entender melhor sua solicitação. Verificamos que as mensagens não estão sendo entregues no número cadastrado e também não conseguimos contato por ligação.
Pedimos gentilmente que entre em contato conosco pelo telefone 11-4994-3399 ou pelo WhatsApp 11-93087-7190, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Biostevi Pharma
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 14:05
Vocês que tem que entrar em contato! Whatsapp: *****