Problema não resolvido com Biostevi - Falta de solução e atendimento ineficaz

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São Paulo - SP

28/01/2026 às 11:57

ID: 239075573

Mais um dia sem ter meu problema resolvido com a biostevi.
Lamentavelmente, no Brasil, o [Editado pelo Reclame Aqui] compensa.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 18:35

Prezada Sra.,

Lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes na Biostévi Pharma, pois prezamos por um atendimento de qualidade, transparente e eficiente.

Informamos que sua sinalização já foi direcionada ao departamento responsável, que entrará em contato o mais breve possível para prestar os devidos esclarecimentos e garantir o atendimento adequado.

Pedimos, gentilmente, que avalie o atendimento somente após a conclusão da tratativa, para que possamos garantir que todas as informações e soluções tenham sido devidamente apresentadas.

Permanecemos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,
Biostévi Pharma