MERCADORIA ERRADA

Não respondida
Itu - SP
10/08/2021 às 11:14
ID: 127892743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de gel para cabelos cola max black 250g na cor preta (24 unid) e recebi uma caixa de gel incolor (errado).
Já efetuei o pagamento através de PIX no dia 02/08/21 no valor de *******,08, sendo *******,00 o produto e 69,08 frete.
Já avisei a vendedora no dia 04/08/******* quando recebi e mercadoria e identifiquei a ela através de fotos que a mercadoria está errada.
Até o momento não resolveram a troca da mercadoria pra mim.